Ho ordinato la cassettiera il 24.12, sul sito c'era scritto che mi sarebbe arrivata entro 2-3 giorni.Comprendo che ci sono state in mezzo le feste ma mi è stato comunicato che sarebbe stata consegnata l'8, poi il 9, poi il 12 gennaio (3 giorni persi ad aspettare in casa senza ricevere alcuna indicazione). Ho scritto al servizio clienti e ho ricevuto solo risposte vaghe. Ho scritto al corriere: il pacco era fermo nella filiale perché arrivato danneggiato, stavano attendendo indicazioni da parte del mittente ma queste istruzioni non arrivavano. Scrivo di nuovo all'assistenza nirmala lamentandomi, mi mandano un form di reclamo da compilare (altro tempo perso), chiedo se possono inviarmi un prodotto nuovo.Silenzio per un giorno, poi mi arriva la comunicazione del corriere che il prodotto verrà consegnato in giornata (16.01). Io sono stata fuori città fino ad oggi e quindi ho potuto aprire e verificare il pacco solo in data odierna (6.02): il mobile è danneggiato in vari punti, come aveva già comunicato il corriere. La qualità è pessima e i cassetti scorrono malissimo a causa delle guide in plastica. Nella parte superiore al primo cassetto rimane un buco, che è orribile.